BRING IT IN
攜帶衣物到門市
將需要清潔的衣物或物件帶到門市。若有特別在意的污漬、穿著需求或使用情境，請在收件時告訴我們。
CHECK & CONFIRM
專人收件確認
門市人員會確認品項、數量、衣物現況與洗標，並依服務類型說明價格、預計時間及注意事項。
PROFESSIONAL CARE
分類安排處理
依衣物材質、結構與狀況安排合適流程。特殊物件或高風險狀況會依收件時確認的方式處理。
PICK UP
完成通知與取件
完成後將透過門市使用的聯絡方式通知。請於通知後安排到店取件，並於現場確認品項。
送洗前的小準備¶
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檢查口袋請先取出現金、票卡、衛生紙、耳機或其他個人物品。
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指出重點污漬告知污漬位置、可能成因及產生時間，有助於門市評估。
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保留洗標請勿剪除洗標；洗標是評估衣物處理方式的重要參考。
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寵物用品先除毛請先清除大量毛髮與固體髒污，再帶到門市。
關於污漬與衣物風險
部分污漬可能已氧化、深入纖維，或與布料染色產生反應，因此無法保證完全去除。衣物若有老化、脆化、掉色、黏合劣化或既有損傷，也可能在正常處理過程中顯現。實際情況以門市收件說明為準。